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罗盘文化
Client Focus 用户至上!
通过预见并响应用户的需求来理解用户。在不伤害罗盘公司整体利益的前提下努力实现用户的期待。为用户提供使用方便，品种多，品质好的产品和服务。积极倾听用户的反馈，建立和维护与用户的长期关系，培养用户对罗盘信任和忠诚。提供专业化的和人性化的服务。使用先进技术，最好的服务用户不断变化的需求。通过团队努力，最大化我们的能力和资源以全面服务用户的需求。
Respect for the individual 以人为本
无论任何层级或在任何情况下，所有人都应享有尊严并获得尊重。创造这样一种公司环境，具有不同背景的员工可以平等的获得机会并实现其最大潜能。努力理解他人，积极地听取他们所关心的事情及其看法。耐心解释并回答问题。
Excellence 追求卓越
集中精力将事情做的比他人更好更快。努力提升工作速度和品质，更追求卓越。相信并做到我们是最好的。奖励员工或团队主要根据完成或实现了什么，而不是付出多少或有如何好的愿望。
Accountability 责任精神
在所有的工作和活动中表现出最高水准的个人和职业道德规范。全面遵守相关法律，法规及惯例的条文和精神。永远诚实，坦率；敢作敢为，言行一致。每个人对工作的承诺，工作的结果及品质，都要对股东，同事，员工，领导，和属下承担起应尽的责任。
Teamwork 团队精神
部门和团队内部以及相互之间的合作和良性互动。正面评价每个人在风格、观念和背景的差异。分享成功同时也共同承担失误，相互学习以提高整个团队的业绩。尽职尽责，帮助他人主要体现在每个人在团队中工作的可靠性、可依赖度及是否全力付出。个人和团队的业绩都应得到应有的认可及奖励。无论层级的高低，打造基于信任和尊重的同事关系。
Entrepreneurial spirit 创业精神
雄心大志，远见卓识，勇于创新，敢冒风险，永不言败，不懈努力，甘于奉献。