罗盘奥运客房商情分析报告
随着奥运的不断临近,众多奥运比赛场馆所在地的酒店客房预订似乎不如当初预想的乐观。从目前的形势来看,奥运期间不会达到“一房难求”的状况。同时,如家、7天和锦江之星等经济型连锁酒店第二阶段的奥运客房销售价格也趋于理性,价位集中在500-1000元之间。
什么使奥运客房“供大于求”?
北京第二外国语学院的旅游专家戴斌表示,就目前旅游局公布的数据来看,北京的酒店客房数量完全可以满足奥运最高峰时的需要,不存在供不应求的情况。
首先,众多国内企业为了抓住奥运契机,在北京等奥运比赛城市及周边旅游辐射城市迅速扩张酒店业务。国外知名酒店集团也纷纷抢滩中国市场,开展大规模的兴建、收购等活动。原有酒店也积极进行施工改造,增加接待能力,使得一时间以北京为代表的各大城市的酒店客房数量迅速增加。
其次,奥运客房价格虚高也是导致酒店奥运销售出现障碍的重要原因。在奥运客房销售伊始,大家普遍将视线瞄准了海外市场,认为奥运会给中国带来大量的外国游客,酒店客房定价也参照了国外消费水平,较平时房价上涨5-10倍。然而对于占观众绝大多数的中国游客却没有形成关注,使得这些人面临虚高的价格不得不选择经济实惠的家庭旅馆等,酒店的市场也随之大量流失。
再次,近期发生的几件国内外事件也对奥运经济产生了一定的负面影响。部分奥运签约酒店的预订率也没有达到100%。
奥运期望降温,营销应趋于理性
由此可见,奥运带给酒店的实惠与期望值仍存在差距,酒店营销人员有必要理性思考,选择合理的营销途径,以充分把握有效时机。罗盘公司给出一下建议:
1. 合理定价。如何营销奥运期间的客房,是对所有酒店营销主管在“收益管理”这一课题的实战考验。目前,经济型酒店已经开始进行房价下调或促销活动。如格林豪泰的298元奥运房和7天 继拍卖后的第二阶段大促销等。罗盘认为,酒店奥运客房营销首先应在定价上下功夫,进行认真、细致的市场调研和分析,准确把握自己的目标市场及其特征,进行 相应的合理定价,而不是盲目跟风,虚抬价格。盲目的价格不仅会使酒店失去奥运的巨大商机,更会使酒店失去一个良好的建立消费者口碑的机会。
2. 要学会期房销售。现在距奥运开始还不到100天了,仍属于期房销售阶段。要努力利用互联网销售渠道尽可能多的将奥运期间客房预售出去。国际客人大部分不会临时抱佛脚,都是提前预订的。酒店甚至可以考虑适当的做一些奥运期间的客房促销。
3. 建 立多渠道营销网络。奥运客房的销售应建立多种渠道,以使酒店具有更大的主动权和自主选择空间。其中,网络作为一个新兴、高效、低成本、高收益的信息供应及 交流平台,其应用最为关键。拥有一个设计合理、具有实时预订功能的酒店官方网站是实现互联网营销的第一个成功要素。这是使得顾客能够在互联网上搜索酒店信 息并实现预定的基本条件。同时,罗盘中国酒店搜索引擎的“奥运”栏目已将所有奥运比赛场馆的信息搜罗齐全,顾客可以通过精确的地标搜索任意比赛场馆和旅游 景区的周边酒店,为顾客带来便利的同时,更为酒店开辟了一条完备的途径来合理营销奥运客房。
总之,在奥运即将到来之际,酒店不应再盲目乐观,要视自身情况审时度势,实现奥运期间的最大化收益。奥运客房销售,是对酒店营销团队网络销售及国际化销售能力的最好检验。
