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酒店业与旅游业、运输业的关系

酒店业与旅游业、运输业的关系

酒店是一个包罗万象的世界,提供大众食、衣、住、行、育、乐及其他附加价值的服务,结合了硬件与软件。一般认为,凡是属于旅游事业的相关行业均与酒店业有关,以下是两个较重要的相关行业:

(一)旅游业:

旅游业本身也是一项服务性的设施,它的基本功能是在观光供求间扮演一个中间人的角色,除了代售票务外,旅游业可为遍布世界各地的酒店,成千上万的客房,安排出柤客房与住宿,甚至旅客的膳食,亦可与酒店协调,满足顾客的其他需求。

(二)运输业:

交通是观光事业的先决条件,航空公司即在大量运输时代扮演重要角色,它不仅在安全、快速、舒适方面努力,更与旅游业密切维系,共同协力拓展业务,亦增进了酒店的营业额。某些游览交通事业亦可提供酒店来满足旅客的观光需求。

归纳言之,酒店业可借着旅游与运输业之相互配合来开拓自己的市场,更可藉此加强淡季的促销以弥补收入。